Desde hace 40 años, venimos perfeccionando lo que nos apasiona: brindar servicios de excelencia en Limpieza Industrial y Mantenimiento de Áreas Verdes.
En SERTEC Global, queremos que quienes nos elijan estén satisfechos con los servicios que les brindamos con tanta pasión.
Para ello, además de gestionar la mejora continua, periódicamente realizamos encuestas de satisfacción a nuestros clientes.
Nos interesa conocer a nuestros clientes para seguir mejorando y así brindarles servicios de excelencia.
El año 2021 ha arrojado un resultado de satisfacción global de 80% habiendo superado el resultado obtenido en el año 2020.
Las fortalezas que se destacan con un porcentaje superior al 80% en las encuestas son:
- Adaptabilidad de los planes operativos
- Permanencia en los clientes
- Relación precio/calidad
- Baja conflictividad laboral
- Certificación trinorma
- Atención a consultas
- Bajo índice de siniestralidad
- Respuesta ante emergencias
Queremos agradecer a nuestros clientes por su valioso aporte al responder nuestras encuestas.
Estamos muy agradecidos por el tiempo que le dedican a enviarnos sus constructivos comentarios.
¡Muchas gracias a todos por permitirnos seguir creciendo junto a ustedes!
Seguinos en nuestras redes sociales: